Amstelveen - Flitsbezorgdiensten zijn flink in opmars. Op winkelcentrum Kostverlorenhof vestigde zich onlangs Getir - en meer soortgelijke bedrijven willen de Amstelveense markt betreden. Wethouder Floor Gordon (Economische Zaken, D66) heeft niets tegen flitsbezorgdiensten, maar vindt dat de filialen niet thuishoren in een winkelcentrum.

De flitsbezorgdiensten leveren razendsnel producten en gebruiken in het geval van Getir (winkel-)ruimte als voorraadopslag, van waaruit de producten worden geleverd. Het zijn zogenoemde ‘dark stores’ met afgeplakte ramen: je kan er niet naar binnen lopen, producten bekijken of iets afrekenen: de ruimte dient als magazijn, waar bezorgers zich verzamelen.

Slager, bakker, groenteboer

Dat past als het aan Gordon (cq. gemeente Amstelveen) ligt niet binnen de detailhandelsformule op een winkelcentrum, omdat dergelijke winkels de levendigheid en veiligheid (verkeersbewegingen) absoluut niet ten goede komen. ‘Het zijn meer distributiecentra,  dan detailhandelslocaties’, stelt de wethouder.

‘We zijn nadrukkelijk niet tegen flitsbezorgdiensten, maar in een winkelcentrum wil je het liefst een slager, een bakker, een groenteboer en een kapper. Zaken die voor levendigheid zorgen,’ zegt ze.  De gemeente is inmiddels het gesprek aangegaan met Getir om te spreken over een meer geschiktere locatie voor dergelijke diensten.

Aanloopstraten

Ze ziet voor dit soort bezorgdiensten bijvoorbeeld ruimte in zogenoemde ‘aanloopstraten’ rond centra (op een iets minder prominente plek). Omdat de gemeente indicaties heeft dat meer flitsbezorgdiensten de Amstelveense markt willen betreden spreekt Gordon vast nu uit dat de gemeente van mening is dat deze formules niet onder detailhandelsvlag vallen en bijvoorbeeld ook niet in woonwijken thuishoren.

Amstelveen is in dat standpunt niet uniek; de problematiek rond de flitsbezorgers speelt in meer gemeentes in Nederland en de jurisprudentie of deze bedrijven nu wel of niet detailhandel zijn, spreekt elkaar tegen. Gordon geeft aan dat Amstelveen het detailhandelsbeleid in ieder geval wil aanscherpen op dit punt, om de  Amstelveense winkelcentra levendig te houden, want levendig, compleet en modern is al uitgangspunt van het huidige beleid.

Locaties

Gordon neemt overigens niemand iets kwalijk: 'Het is natuurlijk een lastige situatie. Winkeliers willen natuurlijk een levendig winkelcentrum, maar anderzijds als je als winkelcentrum-eigenaar een partij een contract kan bieden om winkelruimte te verhuren moet je daar goed over nadenken.’

Gordon laat weten dat de gemeente bereid is mee te denken met winkelcentra-eigenaren en flitsbezorgdiensten. ‘Locaties vinden zal een uitdaging worden, maar niet onmogelijk’, zegt Gordon.

Schriftelijke vragen

De PvdA diende vorige week schriftelijke vragen in over het onderwerp. De partij maakt zich ook zorgen over de flitsbezorgdiensten en heeft vragen gesteld aan de wethouder. ‘Overlast van bezorgdiensten is vooral een probleem bij de winkels waar ze vanuit leveren. Dit komt vooral door bezorgers op e-bikes of scooters. Die rijden vaak te hard om bestellingen binnen de beloofde 10 minuten af te leveren. De bezorgers verzamelen zich natuurlijk allemaal bij de dichtstbijzijnde winkel van de bezorgdienst. Ook als die winkel in een woonwijk ligt geeft dat problemen, zoals bijvoorbeeld geluidsoverlast bij het laden en lossen,’ aldus de PvdA