Beschuldigingen van SP vallen slecht in gemeentehuis
AMSTELVEEN - Het Amstelveense college van B&W neemt uitdrukkelijk afstand van beschuldigingen die de Socialistische Partij heeft geuit aan het adres van gemeentelijke medewerkers, via het zogenoemde Zwartboek 2.0. Daarin wordt gesteld dat het heel erg mis is met de gemeentelijke dienstverlening aan (en bejeging van) hulpbehoevende mensen in kwetsbare situaties.
Het college ontving recent het Zwartboek 2.0 van de SP. Daarin haalt de partij onder andere 25 schrijnende (individuele) gevallen aan van statushouders en/of minima die in de ogen van de SP niet goed zijn geholpen door gemeente Amstelveen. Maar het college herkent zich totaal niet in het geschetste beeld en distantieert zich van beschrijvingen die in het Zwartboek worden gedaan. Dat meldt burgemeester Bas Eenhoorn in een brief namens het College van B en W aan de gemeenteraad.
Bedreigend
'Het college neemt uitdrukkelijk afstand van beschuldigingen van de SP aan het adres van onze medewerkers in termen als
respectloos, intimiderend en bedreigend', aldus Eenhoorn in de bewuste brief.
Eenzijdig, selectief en onjuist
Eenhoorn vervolgt: ‘De situaties die de SP aanhaalt zijn grotendeels bekend bij het college. Het college acht het niet juist om over individuele casussen in het openbaar te discussiëren. Wel merkt het college op dat de situaties eenzijdig, selectief en soms zelfs onjuist zijn weergegeven’,
SP-hulpdienst belemmerend
‘Uit de klachtenprocedures die er geweest zijn komt naar voren dat de ondersteuning door de VMA en/of de SP-hulpdienst vaak belemmerend werkt en soms zelfs contraproductief. Met bijna 5000 Amstelveners die ondersteuning van de gemeente ontvangen, waarvan bijna 2000 minima en 1500 bijstandsgerechtigden, gaat er natuurlijk weleens iets mis. Het algemene beeld dat naar voren komt bij de cliëntervaringsonderzoeken is dat het over het algemeen juist heel goed gaat in Amstelveen.’
Onafhankelijk oordeel
‘Waar het in individuele gevallen fout gaat in de uitvoering is het college altijd bereid deze opnieuw tegen het licht te houden. Waar een verschil van inzicht blijft zijn de gangbare procedures, via bezwaar en beroep of de klachtencoördinator en de ombudsman, de aangewezen plek om tot een onafhankelijk oordeel te komen. In veel van de aangehaalde situaties is dat ook gebeurd. In enkele gevallen heeft dat tot aanpassingen geleid.’
Alle Amstelveners gelijk
Eenhoorn meldt verder: ‘Het gevoerde beleid is voor alle Amstelveners gelijk. Statushouders zijn Amstelveners. In alle gevallen betrekken wij alle persoonlijke mogelijkheden of beperkingen van cliënten in de toepassing van dat beleid. Onze medewerkers worden daarop getraind en zijn hierop alert. Wanneer de SP het niet eens is met het gevoerde beleid dan is de raadzaal de aangewezen plek om dat aan de orde te stellen.’