Amstelveen - De problemen op de Amstelveenlijn (lijn 25) blijven zich opstapelen. Uit een publiekspeiling van het CDA blijkt dat vooral verkeerde reisinformatie en ‘spooktrams’ de grootste ergernissen zijn. Ondanks eerdere beloften van verbetering blijven klachten binnenkomen.
Meldingen
De partij verzamelde de afgelopen maanden meldingen van reizigers, onder meer via stickers op tramhaltes die doorverwezen naar een meldpunt op de website. Volgens CDA-fractievoorzitter Arjen Siegmann is de situatie sinds mei nauwelijks verbeterd. 'We hadden gehoopt dat het GVB de problemen inmiddels onder controle had, maar de meldingen blijven komen, zelfs nu de stickers zijn verwijderd,' zegt hij.
‘Spooktrams’ op nummer één
Uit de inventarisatie blijkt dat het vaak misgaat met trams die volgens de borden en de GVB-app zouden moeten aankomen, maar nooit verschijnen. Siegmann: 'Reizigers kunnen veel verdragen, maar niet dat er een tram wordt aangekondigd die vervolgens niet komt.'
Naast spooktrams bestaan de klachten vooral uit rituitval (20%), storingen (12%) en te vroeg vertrekkende trams (11%). Vooral dat laatste noemt Siegmann zorgelijk: 'Het is een soort sociaal contract dat een tram in elk geval niet te vroeg vertrekt. Dat gebeurt nu toch opvallend vaak.'
Problemen voorgelegd aan GVB
De resultaten van de peiling worden aangeboden aan de GVB-directie. Het CDA wil dat de vervoerder het probleem serieuzer aanpakt. In de gemeenteraad en in de Vervoerregio is eerder al aandacht gevraagd voor de kwestie. Siegmann: 'We hopen democratisch gezien dat er verbetering komt, maar tot nu toe ontbreekt het bewijs.'
De publiekspeiling via de stickers op haltes stopt voorlopig. Reizigers kunnen nog wel klachten indienen via de website van de partij: cda-amstelveen.nl/lijn25.