Regen van complimenten voor 'voorbeeldproject' Amstelveenlijn
Amstelveen - In een tevredenheidsonderzoek over de ombouw van de Amstelveenlijn heeft liefst 85 procent van de deelnemers aangegeven tevreden tot zeer tevreden zijn over het verloop van het bouwproject.
De meeste mensen staken simpelweg de loftrompet over het projectbureau en aannemer VITAL, verantwoordelijk voor de mega-ombouwklus die de afgelopen twee jaar plaatsvond. Het project verliep zonder noemenswaardige vertragingen.
Met reacties als ‘Geweldige prestatie ondanks corona en een mooie lijn’, 'Snel, vakkundig en mooi werk', ‘Bijna geluidloos project, chappeau!’ en 'Alles op tijd' kreeg de organisatie vele complimenten.
13 procent van de respondenten gaf aan ontevreden te zijn. Net als bij eerdere metingen bleek de rode draad uit de reacties van ontevreden bewoners dat men de verkeershinder als meest vervelend ervaart. Reacties variëerden van lange wachttijden bij sommige stoplichten, overlast voor fietsers en onduidelijkheid over afsluitingen, zo meldt het projectbureau in de Nieuwsbrief.
De laatste tevredenheidsmonitor werd verstuurd naar meer dan zevenhonderd omwonenden langs de Amstelveenlijn. 247 enquêtes werden ingevuld retour gestuurd met de volgende uitslag:
- 13% ontevreden
- 45% tevreden
- 40% zeer tevreden
