Ziekenhuis Amstelland kijkt vol vertrouwen naar de toekomst
Amstelveen - De afgelopen jaren is er binnen en buiten Ziekenhuis Amstelland hard gewerkt aan een sterke regionale positie en haar missie om een ziekenhuis te zijn dat aangenaam dichtbij is én voelt. Sophia de Rooij is sinds begin 2021 voorzitter van de Raad van bestuur en kijkt vol vertrouwen naar de toekomst. Ze neemt ons mee in de ontwikkelingen, de route naar financieel herstel en de weg naar een toekomstbestendig ziekenhuis.
‘Als ziekenhuis hebben we, net als andere zorgorganisaties, een pittige tijd gehad. Toen ik samen met Paul Rotering (lid Raad van bestuur, red.) aantrad in 2021, merkten we dat het ziekenhuis veelal intern gericht was. Iedereen werkte enorm hard, maar er was geen gezamenlijk plan gericht op de toekomst. Dat moest er wel komen, als we voor een toekomstbestendig ziekenhuis wilden zorgen’, vertelt de Rooij.
Digitalisering
Iedereen stak de koppen bij elkaar om een gezamenlijk plan op te stellen. Maar ook digitalisering stond op de agenda. ‘2021 was een druk jaar waarin we een nieuw automatiseringssysteem en een nieuw elektronisch patiëntendossier hebben geïmplementeerd, en waarin ook de grote kwaliteitsvisitatie plaatsvond waaraan ziekenhuizen verplicht deelnemen’, aldus de Rooij. ‘De basis moest op orde. Daar plukken we nu de vruchten van, maar dat heeft wel veel van onze medewerkers gevraagd om dit alles direct na COVID-19 in gang te zetten.'
Vorig jaar was er ruimte om aan de slag te gaan met het gezamenlijk plan, het Samen Beter programma. ‘Het belangrijkste hierin is dat we gezamenlijk één doel hebben’, legt de Rooij uit. ‘Dat doel is een toekomstbestendig ziekenhuis inrichten, inclusief goede samenwerking met zorgpartners, waaronder het Amsterdam UMC, huisartsen en de VVT (Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg, red.). We zijn een regionaal ziekenhuis en dat betekent ook dat je met je samenwerkingspartners op een lijn moet zitten. Voor ons was 2022 echt het jaar waarin we naast de basis op orde, ook die samenwerking verder vorm hebben gegeven.'
Stijgende lijn
‘Maar ook financieel hadden we nog wat te doen’, vervolgt de Rooij. ‘We konden niet op tijd de jaarrekening aanleveren en hebben voorzien om uitstel moeten vragen. Dat kwam vanwege een zogenaamd breukjaar met twee verschillende systemen.’ Afgelopen maand was te lezen in een artikel, dat teruggreep op het onderzoeksrapport van accountantsbureau BDO, dat Ziekenhuis Amstelland financieel in zwaar weer zou verkeren. De Rooij nuanceert: ‘We zijn erin geslaagd om in 2021 financieel herstel te laten zien. In 2022 hadden we een positief jaar waarbij we ook onze bankratio’s hebben behaald. Wat dat betreft zitten we in een stijgende lijn. 2022 was een druk jaar, en ook een jaar waarin veel veranderingen hebben plaatsgevonden. Iedereen heeft de mouwen opgestroopt. Ik ben enorm trots op de medewerkers, medisch specialisten en alle mooie stappen die we samen hebben kunnen zetten.'
Wachtlijst wegwerken
Na COVID-19 ontdekte Ziekenhuis Amstelland dat ze door alle beperkingen een ziekenhuis waren geworden met lange wachtlijsten. ‘We waren altijd het ziekenhuis met korte lijnen en korte wachtlijsten, dus hier waren we niet trots op. Toen hebben we afgesproken dat we in november en december met steun van een OK-team van buiten op vier extra OK-dagen per week en één in het weekend de wachtlijsten gingen inhalen. In twee maanden tijd hebben we honderden patiënten kunnen opereren en de wachtlijst grotendeels kunnen wegwerken.'
‘Die laatste eindspurt maakte ook dat 2022 een financieel beter jaar werd voor ons’, vervolgt de Rooij. ‘En ons Samen Beter programma zorgt ervoor dat de komende jaren nog beter worden. Dat eerste herstel door de inzet van onze medewerkers komt helaas niet tot uiting in de BDO-score. Daarom hebben we hier zelf aandacht voor gevraagd. Ook om een verkeerde indruk in de media, dat het slecht met het ziekenhuis zou gaan, te nuanceren. Nu de basis op orde is, kunnen we ook in het kader van de landelijke zorgplannen, samen met onze partners, ons nog meer inzetten voor toekomstbestendige zorg.'
Ontwikkelingen
De Rooij spreekt over ontwikkelingen die de aandacht krijgen komende jaren. Zo wil Ziekenhuis Amstelland nog een operatiekamer openen, werkt het aan uitbreiding van het gips- en wondcentrum, zijn er meerdere initiatieven zoals met zorgondersteuners in de kliniek en worden de poliklinieken onder de loep genomen. Ook wordt er nog meer ingezet op Mammacare, het borstzorgpad dat sinds vorig jaar geoptimaliseerd is. ‘Maar we willen ook meer inzetten op ons pijncentrum dat al 15 tot 20 procent groei laat zien en onze samenwerking in gezondheidscentrum de Waterlinie in Uithoorn verder optimaliseren omdat we daar veel meer kunnen doen.'
De toekomst
‘Ik heb als voorzitter van de Raad van bestuur twee ambities: een gezonde, financiële situatie - en als we zo doorgaan, gaat dat lukken - en een stevige verankering in de regionale maatschappij. We zijn een ziekenhuis voor en door de regio. De verankering kun je alleen maar bereiken met partners; de huisartsen, VVT, ziekenhuizen die ons aanvullen op wat wij niet bieden en andere zorg- en welzijnsinstellingen. En we dragen graag ons steentje bij aan onderwijs en opleiding. Jaarlijks is 10 procent van onze medewerkers in opleiding. Ik hoop dat iedereen ook deze ontwikkelkansen van Ziekenhuis Amstelland ziet. De stappen die we maken gaan misschien niet snel, maar we doen het wel. Er gebeurt veel. Wellicht hebben we te lang op slot gezeten, we mogen meer naar buiten treden. Intern zijn we op dezelfde pagina; nu moeten we zorgen dat alles extern zichtbaar zal zijn.'
Werken in de zorg
Een van de zaken waar Ziekenhuis Amstelland zich mee bezighoudt, is boventallig opleiden. ‘We willen uitstralen dat we een fijn ziekenhuis zijn waar je een mooie carrière kunt starten in een omgeving waar je veel kunt leren. We leiden leerlingen op en creëren tijd voor goede begeleiding. Leerlingen worden niet alleen ingezet om werk te verrichten, maar vooral om te kunnen leren. Daarnaast steken we veel energie in onze medewerkers en zijn we bezig met de vraag: hoe kun je je medewerkers goed voorbereiden op de toekomst? De zorg verandert snel. Met name bij een krimpende arbeidsmarkt en een stijgende groeivraag wil je aantrekkelijk blijven voor collega’s in de zorg. We moeten met elkaar in de regio nieuwe wegen vinden om het werk samen te doen. We zijn in de regio Amstelland en Meerlanden met 54.000 mensen die in de zorg werken. Dat zijn veel gezinnen waarin het dagelijks over zorg gaat. Laten we proberen om op een positieve manier het gesprek hierover te blijven voeren’, sluit de Rooij af. ‘Het werken in de zorg biedt grote uitdagingen, maar dit maakt ook dat je iedere dag kan bijdragen aan verbetering, en we hebben iedereen nodig!'
Medewerkers aan het woord
Eveline - Coördinator BHV & Veiligheid
‘Ik werkte al 11 jaar bij Ziekenhuis Amstelland op de afdeling inkoop, met veel plezier dankzij het ‘ons kent ons’-gevoel en de projecten die ik naast mijn functie mocht oppakken. Op het moment dat er een BHV-coördinator werd gezocht, dacht mijn manager aan mij. Ik kreeg het vertrouwen dat ik de kwaliteiten had om deze functie uit te voeren en dat maakt dat ik met plezier ben gebleven.'
Lara - OncologieVerpleegkundige
‘Enkele maanden geleden ben ik gestart bij Ziekenhuis Amstelland. Van een groot ziekenhuis heb ik de overstap gemaakt naar dit regionale ziekenhuis. Ik ga met veel plezier naar mijn werk en waardeer het gemoedelijke en vriendelijke gevoel. Voor een startende verpleegkundige is het ook een erg fijne omgeving; je groeit in de breedte en in je kennis voordat je de spanning opzoekt van een specifieke afdeling óf de overstap maakt naar een groot academisch ziekenhuis.'
Jasper - Medewerker Technische Dienst
‘Tijdens mijn sollicitatiegesprek 1,5 jaar geleden werd me verteld dat je binnen de technische dienst een afwisselende functie hebt en dat er van alles op je af kan komen. Ziekenhuis Amstelland bood me de mogelijkheid om mee te lopen, waardoor ik een goed beeld heb gekregen. Ik heb een fijne functie waarbij ik mag meedenken, initiatief kan tonen en elke dag een avontuur is.'
Banenmarkt donderdag 9 november
Wil jij Ziekenhuis Amstelland leren kennen als werkgever? Op donderdag 9 november van 16.00 uur tot 19.00 uur organiseren zij een banenmarkt. Op deze manier kun je de sfeer proeven en toekomstige collega’s ontmoeten. Er zijn stands met informatie en ook zijn er rondleidingen door het ziekenhuis over verschillende afdelingen om zo kennis te maken met de omgeving en om al jouw vragen te kunnen stellen. De banenmarkt is geschikt voor mensen die al in de zorg werken, maar ook voor mensen die zich willen laten omscholen en de net afgestudeerden. ‘Als je als ouder flexibel wil zijn en in de zorg wil werken, laat dat je zeker niet weerhouden. Ook een 0 urencontract behoort tot de mogelijkheden’, aldus recruitment. Ziekenhuis Amstelland neemt ook deel aan Bedrijven In Zicht. Zo kun je geheel vrijblijvend zien wat er speelt en de vragen stellen die je hebt. Aanmelden kan via recruitment@zha.nl, 020 755 6417/6418 of bedrijveninzicht.nl.
Dit artikel verscheen eerder in de november editie van AmstelveenZ Magazine, nummer 83.
