Klantenservice Medewerker (NADUVI)

• NADUVI, Laan van Kronenburg 14 (6e etage), 1183 AS Amstelveen

KLANTENSERVICE MEDEWERKER FULLTIME

Wie zijn wij? 
Werken bij NADUVI is impact maken. Na het binnenhalen van een succesvolle funding ronde, het winnen van awards zoals de “Beste Starter” en al meer dan 150 merken die zich bij ons hebben aangesloten in het eerste jaar, zijn wij klaar voor de volgende stap. Met een snelgroeiend team van alweer meer dan 65 ambitieuze, jonge ondernemers en een zeer ervaren management team, groeien wij gestaag door van start-up naar scale-up. Binnen no-time willen wij NADUVI nog groter maken binnen Nederland, maar trekken we ook over de landsgrenzen voor internationale expansie.

Ambitieus? Zeker! Ben jij op zoek naar een baan waarbij al jouw talent direct kan worden omgezet in resultaat? Welkom bij NADUVI.

Wat ga je doen?
Wil jij werken binnen een succesvolle e-commerce start-up met jonge en ambitieuze peers die onze klanten een geweldige ervaring geven? Bij NADUVI doen wij wat we kunnen om onze klanten blij te maken en ons doel is om iedereen een glimlach te geven. Jij zal vragen en problemen oplossen voor onze klanten die meubels via ons platform hebben gekocht. Sommige vragen zijn complexer dan andere en daarom zoeken wij ook creativiteit! Als teamlid van onze klantenservice werk jij mee om onze hoge standaarden waar te maken waar wij als organisatie naar streven. Dit houdt in dat je heel vriendelijk en behulpzaam bent.

Wie ben jij?

• Je bent minimaal 18 jaar;
• Je bent minimaal 32-40 uur per week beschikbaar
• Vloeiend in de Nederlandse taal (verbaal als geschreven). Bij voorkeur ook goede beheersing in het Engels;
• Je houdt er van om veel interactie te hebben met mensen en hebt een hoog niveau van klant focus. Je houdt er kortom van om klanten te verwonderen door het bieden van de allerbeste service;
• Als er een probleem ontstaat dan wil jij dit gelijk oplossen;
• Je krijgt energie van het blij maken van klanten! :-) 

In ruil daarvoor krijg jij:

• Een goed salaris; die ook meegroeit met je kennis en kunde!
• Een ervaren en leuk team om mee te werken;
• Werken op een prachtige locatie in Amstelveen
• Een kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de opbouw van een van de nieuwste Marketplace-bedrijven in de Benelux;
• Een omgeving waar je veel kan leren over e-commerce met volop doorgroeimogelijkheden;
• De kans om te groeien in een snelgroeiende start-up in verantwoordelijkheid, salaris en flexibiliteit;
• Maandelijks pizza-night, NADUVI borrels en wekelijkse bootcamp

Sounds like a party?
Solliciteer dan via onderstaand online formulier met jouw cv en korte motivatie. Wij kijken er naar uit jou te ontmoeten!

Sollicitatieproces
Als je voldoet aan de criteria wordt je uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op kantoor. Is er een match? Dan doen we jou een voorstel om het team te komen versterken!